Der Ton macht die Musik", sagt man und meint damit in der Regel, den eigenen Standpunkt in ruhiger und angemessener Art klar zu machen. Einfach ist das oftmals allerdings nicht. Weder sollen Gesprächspartner „an die Wand“ geredet werden, noch will man im Gespräch selbst „überfahren“ werden.

Die Veranstaltung richtet sich an all jene, die selbst mehr Sicherheit und Klarheit im eigenen Auftreten wünschen.

Erfahren Sie, wie Sie im beruflichen Umfeld Ihren Aussagen durch Ihre Kommunikation und Ihrem Auftreten mehr Nachdruck verleihen. Im Kundenkontakt authentisch, sympathisch, kompetent und souverän herüber kommen.

• Persönliche Standortbestimmung und berufliche Orientierung
• Selbst- und Fremdwahrnehmung
• Eigene Stärken und Verbesserungspotenziale erkennen
• Sicheres und souveränes Auftreten
• Überzeugend einen Standpunkt / eine Meinung vertreten
• Kennenlernen von verschiedenen Argumentationsarten
• Faire und unfaire Argumente, Killerphrasen und Totschlagsargumente
• Argumentationsstrategien entwickeln
• In Diskussionen bestehen und nicht untergehen
• Nonverbale und verbale Signale wahrnehmen
• Umgehen mit Feedback